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Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
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Coordonnées
Adresse postale : Terrecafina, 5 Villa Gaudelet, 75011 Paris, France
Téléphone : +33 6 95 61 31 76
E-mail : info@terrecafina.my
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris), sauf les jours fériés.
Délai de réponse
Les demandes envoyées par e-mail ou via le formulaire de contact reçoivent généralement une réponse sous 1 à 2 jours ouvrés. Les demandes téléphoniques sont traitées pendant les horaires d’ouverture indiqués ci-dessus.
Formulaire de contact
Un formulaire de contact est disponible en bas de cette page, vous permettant d’envoyer directement un message au service client sans quitter le site. Les champs obligatoires se limitent aux informations nécessaires au traitement de votre demande (nom, adresse e-mail, objet et message). Les données soumises via ce formulaire sont traitées conformément aux conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité.
Adresse de retour
Les retours de produits doivent être envoyés à l’adresse postale indiquée ci-dessus, après confirmation des instructions de retour par notre équipe du service client. Cette adresse sert également de siège social à Terrecafina.